Tag Archives: btn

BTN Raih The Best Sastifaction, Loyalty dan Engagement Award 2024

Wmm, JAKARTA — BTN meraih penghargaan Best Satisfaction, Loyalty and Engagement (SLE) Index 2024. Penghargaan diserahkan oleh Managing Director Marketing Research Indonesia (MRI) Harry Puspito kepada BTN mewakili Kepala. Customer Care Department PT Bank Tabungan Negara (Persero) Tbk (BTN) Eko Hapsoro dan disaksikan Pemimpin Redaksi Infobank Eko B Supriyanto pada acara Infobank Information Satisfaction, Loyalty and Engagement 2024 ke-7 di Jakarta, Kamis (11/2024). /2024).

Pada acara tersebut Bank BTN menerima 12 penghargaan, termasuk penghargaan tertinggi KBMI 3 yaitu KBMI 3 Bank Terbaik in Satisfaction, Loyalty dan Engagement 2024. Ditambah 11 penghargaan lainnya.

Seperti disebutkan dalam surat kabar tersebut, 11 penghargaan tersebut antara lain Bank KBMI 3 Terbaik dalam Komunikasi Merek, Bank KBMI 3 Terbaik dalam Loyalitas Nasabah, Hubungan Pelanggan yang Kuat Bank KBMI 3, Bank KBMI 3 Terbaik dalam Indeks Dari segi kepuasan, KBMI paling memuaskan. Bank ke-3 dalam Pelayanan Teller, KBMI ke-3 Bank Paling Memuaskan dalam Pelayanan Nasabah, KBMI ke-3 Bank Paling Puas dalam Pelayanan ATM, KBMI ke-3 Bank Paling Memuaskan dalam Pelayanan, ke-2 KBMI ke-3 Bank Terbaik dalam Penjualan, ke-3 Bank di KBMI ke-2 Bank Paling Puas di Cabang Office dan KBMI Bank Paling Puas ke-3 dalam Mobile Banking.